Schnelle Reaktionszeit
Der Kundendienst ist das Herzstück unserer Firma. Ganz im Sinne des Firmengründers, Herrn Gerhard Schwarzbäcker steht der gute Service an erster Stelle. Darauf basiert auch unser Erfolg. Lieber ein paar Ersatzteile mehr auf Lager legen und die Servicewägen etwas größer dimensionieren. Geht nicht – gibt’s nicht. Nach diesem Motto ist auch der Werkzeugvorrat und die Werkstatt ausgestattet.
Hohe Betriebssicherheit
Unsere fünf Servicetechniker reparieren alle Geräte der wichtigsten Branchenlieferanten der Großkochtechnik, Spültechnik, Speisenverteilung und CNS Einrichtung.
Wir qualifizieren uns ständig durch Authorisierungsmaßnahmen der Hersteller oder Kurse der Handwerkskammer. Schnelle Reaktionszeit, hohe Betriebssicherheit der Geräte und beste Servicequalität wird bei Schwarzbäcker gelebt und sind keine reinen Begriffe.
Unser Arbeitsstil ist dabei sowohl den traditionellen Kunden sowie auch den Anforderungen von Konzernstrukturen angepasst. Im Bereich Kundendienst bieten wir an: Inspektion, Kostenschätzung, Angebot, Reparatur, Instandsetzung, Instandhaltung, Wartung. Sämtliche Arbeitsprozesse werden dabei mit einer modernen Branchensoftware organisiert und dokumentiert.
Hygieneservice
Unser Hygieneservice bietet Ihnen alles, was Sie von einem reinen Chemielieferanten erwarten können. Darüber hinaus garantieren wir immer die optimale Lösung für beste Reinigungsergebnisse, da wir die voneinander abhängigen Faktoren: Technik, Wasser, Chemie und Zeit mit unserem Service komplett aus einer Hand abdecken.
Wir bieten: Bedarfsermittlung, Wirtschaftlichkeits/- Verbrauchsberechnung, Spülmaschinenchemie, Umfeldhygiene, kostenlose Dosiertechnik für alle Anwendungen in Küche und Service, Hygieneplan, Hygieneschulung, regelmäßige kostenlose Wartung der Dosiertechnik, Problemanalyse bei Spezialanwendungen, umweltverträgliche Produkte, Sicherheitsdatenblätter, Rahmenvereinbarungen, Rabattangebote, Lieferung kurzfristig frei Haus auch bei kleinen Mengen.
Wasserenthärtung
Von der Kaffeemaschine bis zum Combidämpfer, von der Spülmaschine bis zum Kochkessel sind viele wichtige Geräte aus Küche und Service auf das Element Wasser angewiesen. Um eine lange Gerätelebensdauer, einen guten Geschmack der Speisen und Getränke, ein gutes Spülergebnis und geringe Chemieverbräuche zu gewährleisten, ist die Vorbedingung eine Enthärtungsanlage. Gerade in unserer Region ist dies ein notwendiges Übel.
Unser Angebot: Wasseranalyse kpl. nach allen Inhaltsstoffen und Konzentrationen, Kapazitätsbestimmung, Leitwertmessung, Teil/- Vollentsalzungsgeräte (Ionentauscher), Osmosegeräte, Spezialwasserfilter, Verschneidearmaturen, digitale Wasseruhren, Reparatur und Wartung der Geräte, Patronentausch ohne Tauschkosten, chemische Entkalkung.
Wir arbeiten im Bereich der Wasserenthärtung ausschließlich mit den marktführenden Herstellern zusammen, da die Geräte immer dem Stand der Technik entsprechen. Die logistische Abwicklung reibungslos funktioniert und das Support/- und Kulanzverhalten am besten ist.
